jueves, 19 de noviembre de 2015

¿Por que las escuelas matan la creatividad?

 Por: Lluis Torrent

¿Te has preguntado por que a pesar de contar con ostentoso títulos universitarios, haber estudiado en las mejores universidades, e incluso  dominar más de dos idiomas extranjeros  no logras conseguir tus objetivos profesionales y personales?, ¿Por qué no logras estar satisfecho contigo mismo?.

Quizás la respuesta radica  en que lo que haces no te  divierte!,  todo lo que has logrado lo has  hecho en búsqueda de un status social, una posición económica privilegiada, una carrera exitosa,   pero te has olvidado de la  felicidad.

 Ken Robinson, experto en asuntos relacionados con la creatividad, la calidad de la enseñanza y la innovación, argumenta que es porque hemos sido educados para ser buenos trabajadores, en vez de pensadores creativos. Los estudiantes con mentes y cuerpos inquietos -lejos de ser cultivados para explotar su energía y curiosidad- son ignorados o incluso estigmatizados, lo que conlleva terribles consecuencias. “Estamos educando a la gente fuera de su capacidad para la creatividad”. 

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El vídeo superior, aunque algo antiguo (del año 2006), ha sido la TED Talk más vista de la historia, con más de 30 millones de visualizaciones. Tal fue su éxito que Robinson se ha convertido en el único conferencista  que ha llegado a dar hasta tres charlas en la conocida TED, algo que nadie más ha realizado jamás. ¿Acaso será porque la educación es algo que todos consideramos primordial?


¿De dónde proviene el sistema educativo actual?

La película la educación prohibida explica los orígenes del sistema educativo público actual, que se remonta a finales del Siglo XVIII en Prusia. El sistema se configura de tal manera que todo el mundo aprenda las mismas cosas y de la misma manera, con el objetivo de capacitarnos a todos para hacer lo mismo de igual manera. ¿Por qué? Básicamente porque es lo que demanda el sistema productivo actual derivado de la Segunda Revolución Industrial hasta nuestros días.


Así pues, dos son los factores que han influido de forma clave en la educación actual: el primero es la economía industrial, que provocó una cultura organizativa de la educación extremadamente lineal, centrada en los estándares y la conformidad. El otro gran factor de influencia, en nuestra opinión, fue la cultura intelectual de la Ilustración, que desembocó en la cultura académica de la educación.

Una de las características de la enseñanza actual es la presencia de una jerarquía de asignaturas en las escuelas. En prácticamente todos los sistemas educativos (tal y como expone Ken Robinson en su charla) existe en la parte superior en importancia, lengua, matemáticas y ciencias; en segundo lugar humanidades (como geografía, estudios sociales, o filosofía). En la parte inferior se encuentran las disciplinas artísticas. ¿Por qué esto es así? Porque es lo que demanda nuestro actual sistema productivo, cuya orientación a la innovación fomenta que materias cómo matemáticas, ciencia y tecnología tengan mayor consideración e importancia respecto a otras -como música, danza o historia del arte- pues se considera que su aportación no es tan clave para el modelo económico actual.

¿Existe algún sistema educativo que le de la misma importancia y que enseñe danza con el mismo rigor y sofisticación con el que se enseñan matemáticas? De hecho, existen algunos métodos educativos alternativos que varían sustancialmente del enfoque tradicional. Métodos educativos como el de Montessori, centrado en observar al niño y desarrollar su máximo potencial basándose en los propios intereses del niño, o el creado por el psicólogo Howard Gardner, basado en la teoría que él mismo desarrolló de las inteligencias múltiples (y que fue una de las primeras referencias a la inteligencia emocional), por ejemplo. Existen, por supuesto, muchos otros además de los mencionados: Educación Popular, Waldorf, Cossettini, Educación Libertaria, etc.

 Evidentemente muchos de estos modelos buscan la potenciación de las habilidades y aptitudes personales pero hace falta destacar también la necesidad de una educación inclusiva, que fomente el respeto a la diferencia y a la diversidad, la buena ética y la socialización.

El sistema educativo deja de lado las capacidades y habilidades individuales de cada uno y en muchos casos incluso sometiéndolas en pro del beneficio del sistema. Es un sistema que para más atención a entrenar a personas en beneficio del sistema que a formarlas y potenciar sus capacidades únicas. Se crean trabajadores competitivos pero no se desarrollan en ellos un espiritu un espíritu crítico y de cuestionamiento y la capacidad de adaptación a nuevos contextos, a la innovación o el emprendimiento y basan sus niveles de competencia en las capacidades de aceptación de lo establecido y memorización de lo que se les dice.

Tal y como decía Jean Piaget, famoso por sus aportes al estudio de la infancia y por su teoría constructivista del desarrollo de la inteligencia:

“El objetivo principal de la educación es crear hombres que sean capaces de hacer cosas nuevas no simplemente de repetir lo que otras generaciones han hecho; hombres que sean creativos, inventores y descubridores. El segundo objetivo de la educación es la de formar mentes que sean críticas, que puedan verificar y no aceptar todo lo que se les ofrece“.

Las escuelas matan la creatividad


 “Los profesores del colegio no deben transmiten información, deben enseñan a pensar”. Ésta es la máxima del que es considerado uno de los mejores sistemas educativos del mundo, el finlandés.

Creer en la educación no significa necesariamente creer en la escuela. Varios países (entre ellos Estados Unidos) permiten que los niños estudien en casa si así se desea. Muchos han sido los casos en la historia de figuras de referencia mundial que abandonaron la escuela (o universidad) entre otras razones, por aburrimiento y falta de interés en lo que se les enseñaba: Albert Einstein, Bill Gates, Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Thomas Alva Edison, Stephen William Hawking, Agatha Christie, los hermanos Wright, Pierre Curie, entre otros. Existen varias maneras de educar a una persona, y no en todas ellas la escuela se contempla como algo imprescindible.


De hecho no todas las familias desean que sus niños vayan a la escuela. Es lo que se conoce como «homeschooling» (educación en el hogar), un movimiento que va cobrando fuerza en varios países. Los buenos resultados académicos que obtienen estos chicos es el principal argumento que esgrimen las familias para defender una práctica que no está regulada en España y Latinoamerica, pero sí lo está en países como Portugal, Francia, Bélgica, Gran Bretaña y Estados Unidos. Aunque no todos son favorables a este sistema universidades como Harvard le dan mucho valor a los alumnos que han estudiado en casa. Esta es la experiencia de un niño americano de 13 años que abandonó la escuela para estudiar en casa.


El sistema educativo actual está anclado en la era industrial. No es efectivo para el mundo de hoy, donde se necesitan empleados creativos y capaces de pensar por ellos mismos. El sistema educativo, donde solo se enseña y se controla, no tiene sentido. Richard Gerver, considerado uno de los líderes educativos más innovadores e inspiradores de nuestro tiempo.


El sistema educativo de Finlandia


Finlandia tiene uno de los mejores sistemas educativos del mundo, aunque en los últimos años ha ido cayendo en la clasificación del informe PISA. La metodología ha abandonado las memorizaciones típicas del sistema educativo de la Ilustración y hace énfasis en el desarrollo de la curiosidad, la creatividad y la experimentación. No es una cuestión de transmitir información, sino que es más importante aprender a pensar.

La tipología de clases, lejos de convertirse en una clase magistral fundamentalmente unidireccional, se convierte en un debate abierto donde los profesores fomentan mucho la participación. Los profesores finlandeses trabajan mucho en grupo con sus alumnos, buscando retroalimentación de los mismos y realizando clases participativas, donde el ambiente es relajado y tolerante.

Además, el profesor está forzado a ir renovando sus clases y métodos de enseñanza para atraer la atención de los alumnos, actualizando y vinculando aquéllo que enseña en el aula con sucesos reales y formas que motiven a los estudiantes. Por ello en las clases se proyectan vídeos de YouTube, se preparan temas investigando en Wikipedia o Facebook, utilizan cómics y escuchan música. No existe una vida dentro del aula diferente a la vida detrás de sus puertas, y la tecnología, igual que ocurre en sus casas, se utiliza a menudo en clase.


El profesor, además, recibe evaluaciones y feedback por parte de otros profesores más experimentados en el modo en que imparten sus clases para que éstos puedan mejorar su método educativo.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=ZwD1v73O4VI

“Procura que el niño que fuiste no se avergüence del adulto que eres“



jueves, 12 de noviembre de 2015

La Gestión de los Recursos Humanos basada en Pokemon

En una ocasión,  bromeando  con mis compañeros,  nos preguntábamos metafóricamente  con que caricatura o serie de nuestra infancia podríamos comparar a nuestra profesión. Después de algunos minutos sin  recibir respuesta alguna,  decidí ser el primero en participar.

En cuestión de segundos se produjo un silencio incómodo y entonces fue cuando lo dije… para mí la caricatura que más se  asemeja a nuestra profesión es Pokemon. ¿Pokemon? Jajajaja, ya se imaginaran las carcajadas  de mis compañeros después de semejante  afirmación, sin embargo tras  escuchar mi argumento quedaron muy convencidos con mi  opinión.

¿Qué es Pokemon?

Pokémon, es un anime creado por Satoshi Tajiri,  que narra la historia de Ash Ketchum, un joven entrenador Pokémon  que comienza un viaje para alcanzar su sueño, ser un Maestro Pokémon.

Un entrenador Pokémon es una persona que captura Pokémon, los cría y los cuida, y también los entrena para combatir contra otros entrenadores que también tienen Pokémon.

¿Qué relación existe entre un  Administrador  de Recursos humanos y  Pokemon? 
  • Al igual que un entrenador pokemon,  los gerentes de Recursos Humanos nos dedicamos a  capturar (atraer)  personas con poderes extraordinarios ( talentos) para  que trabajen  dentro de las organizaciones.
  • Al igual que un entrenador pokemon, los gerentes de Recursos Humanos cuidamos a nuestro personal para que crezca dentro y fuera de la organización.
  • Al igual que un entrenador pokemon,  los gerentes de Recursos Humanos entrenamos y formamos a nuestro personal, fortaleciendo y entrenando sus competencias para que  econsigan desarrollar la mejor  versión de sí mismos y  sean capaces de hacer frente a cualquier reto.
  • Al igual que un entrenador pokemon los gerentes de Recursos Humanos buscamos  e inviertimos en nuevos talentos que sean  capaces de enfrentar y vencer  a los elementos de la competencia.
  • Al igual que un entrenador pokemon los gerentes de Recursos Humanos utilizamos en cada batalla  un elemento diferente de nuestro equipo, el cual  posee  las características y habilidades necesarias para ganarla.
  • Al igual que un entrenador pokemon los gerentes de Recursos Humanos somos una especie de coach que  acompaña a sus elementos durante la batalla, motivándolos e incentivándolos para que logren su objetivo a través de  sus propios medios.
  • Al igual que un entrenador pokemon los gerentes de Recursos Humanos nos esforzamos por formar equipos con una visión compartida y objetivos en común.
  • Y bueno no todo es color de rosa, si el elemento es muy  malo pues lo intercambiamos con la competencia (broma), no hay malos trabajadores solo malos jefes. 


¿Te imaginas diseñar al igual que Pokemon  una ficha técnica de cada trabajador de tu empresa  y poder visualizar sus competencias, habilidades, logros y áreas de mejora en el momento que lo requieras?.  Yo si!!



lunes, 2 de noviembre de 2015

"La Gerencia de la Felicidad"

Todos somos el reflejo de quien nos dirige y trabajar en un ambiente donde sinergia y buen clima laboral son la base de las relaciones tanto jerárquicas como entre compañeros, es la fuente principal que puede alimentar el éxito de una organización y la cohesión de todos los componentes del ‘sistema’ hacia las metas estratégicas de la misma.


Por:Matias Scelso

¿Qué es la Gerencia de la Felicidad?

El departamento de RRHH es el promotor del nuevo paradigma empresarial, en el cual el objetivo es considerar los empleados primero como personas, individuos, que merecen disfrutar de su trabajo y del ambiente en el cual son llamados a ejercer sus funciones, sin perder de vista sus necesidades de crecer. La finalidad es impulsar la eficiencia de las personas al máximo nivel con el mínimo desgaste psico-físico-emocional. Para conseguirlo, hay que poner el foco en la motivación de las personas y hacer que el día día de trabajo se acerque, durante cuanto más tiempo sea posible, a una experiencia única, positiva e irrepetible. Un programa de esta clase hará mucho más fácil la labor de detectar, impulsar y retener talento en la organización, convirtiéndola en una empresa altamente competitiva y no solo bajo el punto de vista del producto y de sus ventas.

“Si los líderes están convencidos de que las personas son importantes, ya está ganada la mitad del partido. La convicción y el cariño por lo que tú haces, lleva a cumplir el resto“. En 2006 dentro de la empresa  BEME se creó la subgerencia de gestión de la felicidad, algo nunca visto hasta el momento y que cambió radicalmente el departamento de RRHH. El trabajo del ahora Departamento de Gerencia de Felicidad se basa en la idea que en el trabajo se puede ser feliz, escuchando los empleados de forma activa, con la correcta dosis de empatía y actuar rápidamente para solventar y solucionar problemas antes que se conviertan en toxicidad para personas y empresas.

Entre las herramientas que hicieron posible el proyecto, mencionamos el nuevo concepto de Jefe de puerta abierta – una figura accesible y visible y en un ambiente cuyo acceso sea libre para todo el mundo; la cual conversa no solo de temas laborables, se compromete en incrementar encuentros y evaluaciones mutuas del desempeño; dar feedback constructivos.

El Consejo Consultivo de Empleados, compuesto – en BEME – por 46 personas pertenecientes a áreas por debajo de las de mando intermedio, y que representan los empleados en reuniones bimestrales donde se tratan las problemáticas de las personas, sugiriendo a la jefatura cambios de políticas o sistemas o procesos, los cuales podían mejorar la vida laboral de los trabajadores
Abrir canales de comunicación e información para que todos los trabajadores estén no solo informados sino que participen en las acciones propias de la empresa en todos los niveles. Y que esta comunicación sea no solo horizontal sino que vertical; no solo unidireccional sino que bidireccional; así dar espacio para comentar, detectar, solucionar inquietudes.

Crear programas de motivación, respeto mutuo, gestión del estrés para así asegurarse la creación y el mantenimiento de un buen clima laboral.

Horario flexible y conciliar la vida familiar con la vida profesional es otro elemento crucial del nuevo paradigma. Se trata de poder compaginar el horario laboral con tareas como poder acompañar o recoger los hijos al colegio, optimizar el trabajo diario para así poder dejar la oficina a la hora que toca, poder volver a casa para comer.

Por último y en concreto en BEME, se ha intentado sensibilizar los trabajadores para que se involucren con los clientes intentando crear oportunidades que puedan beneficiar sus vidas. Por lo tanto, aplicando a amplia escala, considerar el producto bajo todos los puntos de vista que pueda tener el consumidor, no solo bajo el objetivo estratégico de ventas de la empresa.

Los resultados hablan por sí solos!

BEME, gracias al programa de Gerencia de Felicidad, ha reducido los porcentajes de rotación de un 17% a un 2.5%, lo cual es no solo sorprendente sino que demuestra cómo la empresa no solo detecta talento sino que lo fomenta o lo crea y lo retiene.

Empresas que practican la Felicidad Corporativa en la actualidad son por ejemplo: Google; Patagonia; Zappos y Mercadona.